1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.varyonaya-foreli.com (zwanego dalej "Serwisem").
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest Varyonaya Foreli Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Floriańska 28, 31-021 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000123456, NIP: 675-12-34-567, REGON: 123456789 (zwana dalej "Administratorem").
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony praw i wolności osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane te są:
- przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą;
- zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach;
- adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane;
- prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane;
- przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane;
- przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych.
2. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- numer telefonu;
- adres IP;
- informacje zawarte w korespondencji kierowanej do Administratora;
- inne dane, które Użytkownik dobrowolnie przekaże Administratorowi.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
a) Realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, w tym do:
- świadczenia usług drogą elektroniczną;
- obsługi zapytań Użytkowników skierowanych poprzez formularze kontaktowe;
- organizacji wycieczek i innych usług turystycznych.
b) Realizacja obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym:
- wystawiania i przechowywania faktur oraz dokumentów księgowych;
- udzielania odpowiedzi na reklamacje;
- zapewnienia bezpieczeństwa usług.
c) Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Administrator może przetwarzać dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, którym jest:
- marketing własnych produktów i usług;
- analiza i doskonalenie usług;
- zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu;
- ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami;
- tworzenie analiz, zestawień i statystyk na wewnętrzne potrzeby Administratora.
d) Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
W przypadkach, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, Administrator przetwarza dane osobowe w zakresie i celu określonym w treści udzielonej zgody. Zgoda może być w każdej chwili wycofana, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
4. Odbiorcy danych osobowych
Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników następującym kategoriom odbiorców:
- podmioty przetwarzające dane osobowe na zlecenie Administratora, w tym dostawcy usług IT, dostawcy usług hostingowych, dostawcy systemów analitycznych, dostawcy usług marketingowych, biura rachunkowe;
- podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa (np. organy państwowe, sądy, policja);
- banki i operatorzy płatności, w przypadku dokonywania płatności online;
- dostawcy usług turystycznych (hotele, przewodnicy, firmy transportowe), w zakresie niezbędnym do realizacji zamówionych usług.
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych.
5. Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez następujące okresy:
- w przypadku danych przetwarzanych w celu wykonania umowy - przez okres niezbędny do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisami podatkowymi, przepisami o rachunkowości) lub do czasu przedawnienia roszczeń;
- w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu istnienia tego interesu lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu;
- w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Administratora, przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych - prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz kopii tych danych;
- Prawo do sprostowania danych - prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych;
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - prawo do żądania usunięcia danych osobowych, gdy nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych przypadkach;
- Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do żądania przesłania tych danych innemu administratorowi (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy);
- Prawo do sprzeciwu - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (w szczególności dla celów marketingu bezpośredniego);
- Prawo do wycofania zgody - prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem);
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) w przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby Administratora.
7. Informacje o plikach cookies i innych technologiach
Serwis korzysta z plików cookies (tzw. "ciasteczka") oraz podobnych technologii, które stanowią pliki informacji przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.
Administrator wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:
- Cookies niezbędne - pliki cookies niezbędne do funkcjonowania Serwisu, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu;
- Cookies analityczne/wydajnościowe - pliki cookies, które pomagają analizować sposób korzystania z Serwisu przez Użytkowników i dostosowywać jego funkcjonalność;
- Cookies marketingowe - pliki cookies wykorzystywane do śledzenia skuteczności reklam i dostosowywania treści do preferencji Użytkownika.
Użytkownik może w każdym czasie określić warunki przechowywania lub uzyskiwania dostępu do plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.
Więcej informacji na temat plików cookies znajduje się w naszej Polityce Cookie.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczające dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
Serwis korzysta z szyfrowanego protokołu transmisji danych SSL, który zapewnia bezpieczeństwo przesyłania danych w Internecie.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach Polityki Prywatności Użytkownicy będą informowani poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na stronie Serwisu.
Nowa wersja Polityki Prywatności wchodzi w życie z dniem jej publikacji w Serwisie.
10. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
- e-mail: [email protected]
- adres korespondencyjny: Varyonaya Foreli Sp. z o.o., ul. Floriańska 28, 31-021 Kraków
Data ostatniej aktualizacji: 15 maja 2023 r.
